從前,有一位個子嬌小的婆婆,她每天都要過馬路去買東西。然而她已經上了年紀,走路慢慢的,只好每次都找一個路人陪她過去。路人被她拉了一下,都會有點驚訝,但一定會善良地扶她過馬路。可是今天,她遇上了一名年輕人,他竟然無禮地甩開她的手,匆匆走開了。婆婆嚇壞了,突然她動彈不得,原來她結了冰!後來,有一家人發現了,把她帶回公寓。他們請來所有鄰居,使盡法子,婆婆還是一動不動。究竟要怎樣才能為婆婆「解凍」呢?